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关于专业社工介入婚姻纠纷调解的调查报告

2018-12-04 18:18:50

关于专业社工介入婚姻纠纷调解的调查报告

秀洲区婚姻登记处    柯燕

 

摘要:面对逐年上升的离婚率,了解背后的原因,探索改善方式,维护家庭稳定,促进社会和谐。

调查范围:嘉兴市秀洲区

关键词:离婚  社工介入  家庭

 

一、调查目的

家庭是社会的细胞,婚姻家庭关系的和谐稳定直接影响到社会的安定团结,如今我国正处于经济迅速发展的转型时期,人们的生活水平普遍提高了,但工作与生活的压力日益增强,并不同程度地影响到家庭。多年来,我国的离婚率只升不降,据2016年公布的全国民政事业统计数据显示,全国离婚率再度升高,哈尔滨离婚率28%;杭州离婚率29%;大连离婚率31%;香港离婚率33.8%;台北离婚率34.8%;厦门离婚率34.9%;广州离婚率35%;深圳离婚率36.25%;上海离婚率38%;北京离婚率39%。数据显示,经济发达、城市化进程快的地区,离婚率通常越高。

对于嘉兴市秀洲区,这个位于上海和杭州中间的城市,经济社会发展之快、之好,令人鼓舞。但是,离婚率同样连年增长,婚姻家庭纠纷形势也呈现出多样化。为进一步了解目前的婚姻家庭现状,找出影响家庭走向离婚的最直接、最关键、最突出的问题,分析存在的原因和解决问题的意见、建议,秀洲区婚姻登记处联合芯悦家庭社工进行了全面深入的调查。

二、调查过程

调查时间:四年(2014-2017年)

调查地点:嘉兴市秀洲区婚姻登记处

调查方法:访谈

参与人群:离婚夫妇

三、调查结果的分析

根据四年的驻点访谈,秀洲区婚姻登记处共受理了3912对婚姻家庭纠纷案件。经区婚登处数据统计,四年来离婚率分别呈4%、17%、23%的上升趋势,总结分析后主要有以下四个原因:

(一)确因夫妻双方性格不合而要求离婚。经常为家庭琐事吵架以及家庭经济问题、家庭矛盾等原因,导致夫妻感情破裂,无法继续共同生活离婚的,约占总量的70%。

(二)因一方沾染赌博等恶习高额欠债而要求离婚。家庭和亲戚朋友都不堪负重,债权人经常上门或打电话***,闹的该家庭不得安宁,实在无法共同生活,导致夫妻感情破裂离婚的,约占总量的10%。

(三)夫妻双方因一方有第三者(男方占比多)而要求离婚。有一方或双方都存在感情问题,使之互相怀疑,互不信任,导致夫妻感情破裂而离婚的,约占总量的10%。

(四)因政府政策,如购房税收、银行贷、住房拆迁政策等因素而要求离婚的。夫妻双方动机不纯而离婚的,此类离婚,俗称“假离婚”,婚姻登记机关很无奈,应引起各级党委政府的高度重视,约占总量的10%。

四、案例分析

四年中,社工在访谈的同时还担任了另外一个身份——离婚前调解员,通过离婚前调解介入程序,调解成功的总共有372对,调解成功率为9.5%。相关案例如下:

(一)因赌博而高额欠债的婚姻调解案例:男方再也不赌博赶场子了

2016年2月中旬的一天下午,秀洲区洪合镇某村,一对40出头的男女来到了婚姻登记处。女方说道:“这个春节,从年三十到现在,他整天夜不归宿,到处外出赌博赶场子,家里的钱都被他输掉了不算,还到处借钱欠债,这样的日子我和他实在过不下去了,请社工“老娘舅”帮我们看看离婚协议书怎么写。”男方说:“她说的全是事实,是我犯错,她说要离婚我也没办法。” 社工了解情况后劝解道:“有办法的,只要你悔过自新,从今以后保证再不去赌博赶场了,并能得到你老婆的原谅就可以不离婚的。” 社工紧接着就问:“从户口本看出,你家有一个十七岁的独生儿子,他还在紧张而努力地上中学,如果你俩离婚后,那对儿子来说是重大的身心打击和伤害……”。经过约十分钟的思想工作和调解,男方开口向女方表示:“老婆,自春节以来,我赶场子赌博输钱是我的过错,我向你保证,从今以后我再也不赌博了,请你原谅我好吗?”女方不吭声。

随后社工给双方又做了几次沟通。于是,那男的当场拿起笔,写下了承诺书:“因我本人经常赌博赶场子输钱、欠债、不顾家,并导致经常吵架,闹到今天老婆叫我到秀洲区民政局办理离婚,为了维护这个家庭和十七岁儿子的前途。我向老婆王某某和儿子保证如下:1、从今后,我再不赌博赶场子;2、所有赌债,本人好好工作,自我归还;3、如果再去赌博,本人同意老婆离婚,自己净身出户,所有赌债全部由自己归还。男方在婚姻登记处写下了以上三点保证承诺,并按上了手印。由此,得到了女方的谅解。最后社工再告诫男方,如果你对得起你老婆和儿子,你再也不能赌博赶场子了。半年后,社工通过电话联系回访,该男方的承诺确实得到了有效兑现,如今一家人和睦相处。

(二)因第三者介入的婚姻调解案例:男方自残手臂,强烈要求离婚

2017年10月10日下午,一对30岁左右的男女吵吵闹闹来到了秀洲区婚姻登记处。男方左手还绑上了纱布带,挂在了脖子上。工作人员很细心地接待了他们,并劝说双方先冷静下来,但这对夫妇一直闹到下班也没有任何结果。第二天一早,这对年轻夫妇又来到了婚姻登记处,社工问男方:“这手臂是怎么伤的?”那女的回答道:“因为我在一开始不同意离婚,然后他就用自残手来说明一定要离婚,所以今天我们过来离婚了。”于是,社工就用《婚姻法》等其他法律法规进行教育和劝说。经过社工长时间的了解、教育、劝说,得知这对年轻夫妇要离婚的原因很简单,就是因为以前男方外出工作拿不到工钱,后又找不到好的工作,而女方又经常不断唠叨,从2017年1月起,男方独自一人从王江泾镇某村老家出走到了嘉兴,独自一人租房居住。过一段时间,男方与另一个离婚了的女人相识,并一起同居。女方叫这个男的离婚后承诺和他结婚。于是就发生了这个男的自残手臂,强烈要求离婚的“闹剧”。 

此时,社工就有的放矢的叫男方拟写离婚协议书:“一、男女双方协商一致自愿离婚。二、六岁的独生儿子由女方抚养。三、婚后夫妻共同财产(嘉兴一套住房和注册在女名下在嘉兴的两间店面)全部归女方所有。四、房贷由男方承担。……” 社工看了协议书草稿以后说道:“首先,抚养子女至十八周岁,是法律赋予做父母的义务和责任。”并再问男方:“刚不久购买在嘉兴的一套住房,是由谁出钱购买的?”他答道:“是我父母出钱购买的。” 社工又问:“你父母的钱是怎么来的?”双方都说:“是由男方父母几十年的积累和在嘉兴租房开店赚出来的……”于是,社工就暗示女方打电话给男方母亲。不久,男方母亲很快来到了婚姻登记处,听了男方母亲的一番诉说,社工更加有底气做好双方的思想工作和劝说了。

经过几个回合,男方终于动摇了坚决要求离婚想法。这起不懂法律,蛮不讲理的离婚案件,经过两天多个回合的调解,终于得了圆满。事后社工进行电话联系回访得知,男方在次日就从嘉兴出租房内搬回自已的家里,目前男方已有较为稳定的工作,一家人和睦相处,使濒临破裂的家庭重归于好。

(三)因家庭纠纷引发的婚姻调解案例:男方再不经常外出喝酒不顾家了

2017年2月的一天,秀洲区新塍镇大通村的一对年轻夫妇到秀洲区婚姻登记处离婚。根据社工的耐心询问,了解到因男方经常独自外出喝酒,且经常喝醉,不顾家人感受,令女方十分痛心。尤其是过年参加同学结婚聚会,彻夜未归,直到下一天上午才回家。因此,常令女方担忧,导致女方强烈要求离婚。在社工的劝导下,男方承诺改过自新,并当着女方的面写下承诺书,也得到了女方的谅解。半年后社工通过电话分别回访了这对年轻夫妇,那男方李某某的保证承诺书确实履行。

五、建议措施

家庭是社会的基本单位,家庭的幸福关系到社会的稳定和发展。家庭的幸福在于夫妻的尊重和谐、理解支持。因此,提高人们对婚姻的重视、对配偶的尊重、对家庭的责任感非常重要。根据调查,提出如下建议:

(一)建议引入社工机制增强婚姻调解成功率。通过实践证明,社工介入婚姻调解,不仅优化了社会服务环境,架起了政府连结老百姓之间的“连心桥”,拓宽了为民服务的径途,而且保障了婚姻当事人的合法权益,挽回了一批濒临破裂的家庭,促进了社会的稳定,在创新社会管理、调节婚姻家庭关系中发挥了不可替代的作用。此外,可以成立专门的调解组,渗透婚姻法律普及,婚姻管理能力辅导,调解案例定期跟踪等,让更多不足以走向离婚的家庭,回归幸福生活。

(二)建议实施婚前辅导使婚姻调解防患于未燃。在婚姻登记的同时,给予新人婚姻指南手册,并提供固定课时的学习课程,为后期的婚姻家庭生活做保障。同时,如我们秀洲区邀请了“省最美家庭”、“最美浙江人”等先进典型作为“邀请颁证员”,通过先进引导,带动平安家庭建设的举措都可以借鉴。

(三)建议设立心理驿站让婚姻调解有保障。提供婚姻心理咨询驿站,在婚姻遇到问题的时候,提供有效平台去咨询,寻求专业力量支持,通过专业咨询介入,让一些夫妻矛盾及问题消失在萌芽状态。

(四)建议开办婚姻课堂赋予婚姻调解正能量。设立健康婚姻流动课堂,走进社区、走进企业、走进中心、走进家庭,让更多的人正确认识男女性格的区别,懂得婚姻的经营以及树立正确的婚姻观。